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Rejeição 716: NFC-e em operação não destinada a consumidor final

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Veja o que pode ser feito quando se deparar com a rejeição.

Rejeição

Rejeição 716—NFC-e em operação não destinada a consumidor final.

Causa

Quando for feita uma tentativa de emissão de uma NFC-e (Nota Fiscal do Consumidor eletrônica) onde o indicador de consumidor final é igual a 0, ou seja, a tag <indFinal> for igual a 0, irá retornar a rejeição.

Solução

A NFC-e cobre apenas operações com consumidor final, o que acarreta na emissão de notas que indiquem somente este tipo de operação. Verifique com o administrador do sistema ou suporte se a nota fiscal está sendo enviada com o campo indicador de consumidor final conforme esperado para este tipo de nota fiscal.


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